Eliminar tu cuenta y tus datos

Eliminar tu cuenta

En la app (lo más rápido):

• Abre Media News y toca el icono de ajustes (engranaje).
• En la sección «Account», toca «Delete account».
• Introduce tu contraseña y confirma.

Tu cuenta se elimina de inmediato. Si ya no puedes usar la app (por ejemplo, perdiste el teléfono u olvidaste la contraseña), envía un mensaje a [email protected] con el asunto «Delete my account» e indica tu nombre de usuario. Como no almacenamos correos electrónicos, podemos pedirte que demuestres que la cuenta es tuya, por ejemplo publicando como comentario un código corto que te daremos. Después eliminamos la cuenta y sus datos en un plazo de 30 días y lo confirmamos por respuesta.

Qué se elimina: tu nombre de usuario y el hash de tu contraseña, tus comentarios y votos, tus denuncias, tus artículos guardados, tu historial de inicios de sesión y el vínculo entre tu cuenta y el código anónimo de tu teléfono.

Qué puede permanecer: una copia en copias de seguridad rutinarias durante un breve periodo, y la información que debamos conservar para cumplir la ley o tramitar una denuncia de abuso. Las estadísticas de lectura anónimas registradas bajo el código aleatorio de tu teléfono se conservan, pero ya no están vinculadas a tu cuenta; desactiva «Anonymous usage statistics» para borrarlas.

Eliminar los datos anónimos de tu teléfono

No necesitas cuenta para esto y surte efecto de inmediato:

• Abre la app Media News.
• Toca el icono de ajustes (engranaje).
• Desactiva «Anonymous usage statistics».

La app pide a nuestro servidor que borre todo lo recogido bajo el código anónimo de tu teléfono y luego olvida el código. Desinstalar la app también descarta el código de tu teléfono; para que se borren los datos del servidor, desactiva el ajuste antes de desinstalar.

Preguntas

Escribe a [email protected]. Hay más detalles en la política de privacidad.